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Mato Grosso do Sul
Com atuação para melhorar qualidade de serviços de tecnologia, MS é destaque em ranking nacional
Publicado em 10/08/2023 10:44 - Semana On
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Com meta de levar tecnologia de ponta e conectividade para todo Mato Grosso do Sul, a Infovia Digital está em fase de conclusão na Capital e já avança para o interior com a extensão da rede de fibra óptica.
Já foram lançados 458 quilômetros de cabo de rede de fibra óptica, equivalente à distância entre as cidades do Rio de Janeiro a São Paulo. Cada unidade administrativa do Governo do Estado receberá um ponto de conexão com a Infovia Digital. A cobertura em Campo Grande já alcança os 98%, faltando apenas 8 pontos de conexão que estarão disponíveis até o início de setembro.
A Infovia Digital conectará praças públicas em todas as cidades, com serviços de vídeo monitoramento e internet gratuitos. Na Capital, as praças públicas selecionadas são: Parque do Sol, Praça do Peixe, Praça Bosque da Paz, Praça Recanto dos Pássaros e Praça República da Bolívia.
A travessia de Campo Grande a Sidrolândia também está pronta e dentro de um mês será concluída, assim que forem autorizadas as instalações nas praças Tancredo Neves, no Bairro São Bento; Praça Ivo Coltro, na Vila Carinhosa, e Praça José Osiro, no Bairro Pindorama, em Sidrolândia.
A expansão da rede ao interior já teve início. A travessia entre municípios está prevista para chegar até final do ano em Sidrolândia, Maracaju, Rio Brilhante e Dourados.
Faltam poucos ajustes para a entrega do COR (Centro de Operações de Rede). Pintura, acabamento e adequação visual são os últimos detalhes para a conclusão da obra. Equipamentos e máquinas apitando confirmam os últimos testes dos sistemas eletrônicos que serão operados no COR.
Com controle de acesso restrito e seguro por meio de reconhecimento facial, o prédio possui forte esquema de segurança física e tecnológica. Tanques de diesel com aterramento, sistema contra incêndio e arrefecimento, geradores de alta potência e áreas administrativas que contam com recepção, banheiros, copa, lavanderia, sala de reuniões, salas técnicas, salas de suporte e sala de gestão formam a estrutura física que centralizará as operações da Infovia Digital.
O COR conta ainda com sistemas de redundância de rede para prevenir que um possível rompimento ocasione a descontinuidade do serviço. Toda a estrutura da rede de dados foi pensada para que não ocorra a interrupção na prestação dos serviços, operados pela Infovia Digital, garantindo segurança aos usuários.
O coração do centro de operações é formado por uma sala com painéis de monitoria dos sistemas de automação. Cada painel contará com ferramentas de controle dos sistemas de uso do data center, durante 24 horas por dia. Nas telas, será possível acompanhar, em tempo real, o funcionamento da rede de fibra óptica pelos sistemas de dados, indicadores de temperatura, medições, alarmes e zoom que irão cobrir todo o Estado.
O COR é o ponto em que todo o tráfego de dados de rede irá convergir. Essa convergência permitirá a gestão de dados centralizada e integrada, garantindo segurança e confiabilidade, controle da capacidade de tráfego entre as unidades administrativas e modularidade para futuras expansões, conforme aumento de demanda.
Segurança pública
O CCM (Centro de Controle e Monitoramento) é outro componente importante da implantação da Infovia Digital em Mato Grosso do Sul. As polícias Civil, Militar e o Corpo de Bombeiros contarão com a estrutura física realizada pela Infovia Digital. As obras seguem aceleradas com expectativa de estar pronto até dia 20 de agosto.
Instalado dentro das dependências do Ciops (Centro Integrado de Operações de Segurança), no Parque dos Poderes, o CCM será responsável pelo monitoramento das praças públicas digitais e câmeras OCR espalhadas pelo Estado. Os equipamentos instalados facilitam a gestão de tráfego de dados e filtragem de conteúdo dos acessos aos usuários nas praças públicas, bem como a integração das tecnologias entre as forças de segurança.
Toda a operação e gestão do CCM será feita pelos agentes de segurança pública do Estado. Por motivos de segurança estatal e preservação de dados, a parceria público-privada presta apenas os serviços de implantação de infraestrutura e suporte físico, sem acesso às câmeras e ao conteúdo da rede.
A Infovia Digital proporcionará mais agilidade nas ações e integração de tecnologias de ponta entre as forças de segurança. São 129 câmeras nas praças públicas espalhadas pelo Estado e mais 28 câmeras OCR com alta precisão e capacidade de zoom para auxiliar as forças de segurança no monitoramento das vias públicas.
Na recém criada sala de crise do CCM serão centralizadas a identificação e solução de eventuais incidentes para atender aos agentes da Polícia Militar, Civil e Corpo de Bombeiros. Além desta sala a Infovia Digital permitirá a ativação da tecnologia de rádios digitais, por falta de infraestrutura essa tecnologia não estava acessível aos agentes públicos, que a reforma possibilitou.
A Infovia Digital permitirá a ampliação o atendimento 193, a operação dos rádios digitais, e aumento na capacidade física do centro de monitoramento. Também possibilitará com a nova infraestrutura a ampliação da capacidade de atendimento do 190 e 193.
Infovia finalizada
A implantação da Infovia Digital deverá estar totalmente concluída até dezembro de 2024. Serão no total 6.950 quilômetros de rede de fibra óptica que ligará as unidades administrativas do Estado nos 79 municípios, instalação de 15.000 ramais de telefonia, disponibilização de serviços de internet gratuito e vídeo monitoramento em 129 praças públicas.

Com atuação para melhorar qualidade de serviços de tecnologia, MS é destaque em ranking nacional
Com atuação voltada para contribuir com a melhoria da qualidade dos serviços prestados na área de tecnologia e na implantação de práticas da técnica de ‘Linguagem Simples’, que visa tornar conteúdos apresentados melhor entendidos pelo cidadão, Mato Grosso do Sul está em destaque nacional.
Na quarta edição do Prêmio Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital de 2023 da Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC), o Estado ficou em 11° no ranking geral – crescendo posições, pois no ano passado estava em 15° – e em 5° em uma das três dimensões avaliadas para mensurar a melhoria dos serviços digitais prestados à população.
“A ABPE-TIC é importante para o Estado, é uma referência. Hoje todos os estados têm tecnologia da informação. A Associação criou um índice de um ranking que mede oferta de serviços digitais, que já tem quatro anos e a gente tem evoluído. É importante mostrar essa evolução. É um trabalho que envolve ações que as secretarias conseguiram desenvolver, ações que a tecnologia do Estado conseguiu prover”, explicou Marcos José Teixeira, secretário-executivo de Transformação Digital da Segov (Secretaria de Estado de Governo e Gestão Estratégica).
A técnica de comunicação conhecida como ‘Linguagem Simples’ temo como intenção facilitar a compreensão do cidadão, para que ele consiga localizar rapidamente a informação que busca, entendê-la e usá-la.
A ABEP-TIC avalia nos respectivos Portais de Serviço quanto ao atendimento de algumas das principais práticas contidas nesta técnica. A intenção é se ter uma visão geral do grau de aderência dos mesmos às práticas da ‘Linguagem Simples’.
“Quando crio uma plataforma e levo para o cidadão uma forma muito rápida, homogênea e acelero o processo no Estado, ganhamos velocidade, em gestão digital. Quando eu faço uma licitação centralizada ganhamos em recurso. Isso é transformação digital, é inovação. Toda esta parte de governo digital também conta a colaboração do cidadão”, disse Teixeira.
Prêmio
O Índice de Oferta de Serviços Digitais foi desenvolvido pela ABEP-TIC com o objetivo de medir o nível de maturidade digital dos estados e compor, por meio de indicadores, o pilar de eficiência da máquina pública, que integra a avaliação feita para o Ranking de Competitividade dos Estados, realizado anualmente pelo Centro de Liderança Pública (CLP). Construído a partir da definição da metodologia e compilação de dados originados de pesquisas realizadas, o trabalho conta com o efetivo apoio do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia (SGD).
Evolução
Mato Grosso do Sul se tornou referência e um dos melhores estados do Brasil em transparência pública. Esta condição é reconhecida pelos principais rankings e indicadores do setor. Para aperfeiçoar estes trabalhos várias ações já estão em andamento, entre elas a construção do Novo Portal da Transparência, que já está em construção e tem previsão de ficar pronto em 2024.
Para atender as exigências e novas demandas da sociedade, o “Novo Portal da Transparência”, tem como missão apresentar uma linguagem mais didática e de fácil compreensão à população.
O Novo Portal é uma das prioridades do governador Eduardo Riedel, que tem a transparência e divulgação dos atos poder público como um dos pilares da sua gestão. Ele está sendo elaborado pela CGE (Controladoria Geral do Estado), com apoio da SGI (Superintendência de Gestão da Informação).
“Sempre é bom olhar para o passado para contextualizar e depois caminhar para frente. Mato Grosso do Sul era o último estado em transparência do Brasil. Desde 2015 começamos a mudar este cenário, tivemos um grande processo e hoje somos um dos melhores do País e vamos seguir para melhorar cada vez mais”, afirmou o governador.
Na avaliação feita pelo Mapa Brasil Transparente, da CGU (Controladoria-Geral da União), Mato Grosso do Sul foi o quinto melhor estado em transparência em 2020, obtendo a nota 9.93, ficando atrás apenas do Ceará, Espírito Santo, Minas Gerais e Paraná.
Neste ranking foram avaliados 26 itens, entre eles Portal da Transparência, divulgação da estrutura organizacional, informações sobre receitas, despesas, pagamentos, empenhos, licitações, contratos, obras públicas, servidores, diárias, pedido de informação e prazo cumpridos. Mato Grosso do Sul cumpriu 25 de forma integral.
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