CNH Ágil o jeito mais fácil de renovar a Carteira de Habilitação

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O Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MS) está implantando desde o início de 2015 um novo modelo de gestão, que prioriza a modernização e a qualidade na prestação de serviços, com recursos tecnológicos e readequação de procedimentos.

O uso da tecnologia no processo da virtualização do órgão, visa propiciar mais agilidade, facilitar o acesso às informações pelo usuário, economia de custos e segurança na operacionalização dos processos internos e externos, acabando com o trâmite de papel e as filas.

Para dar andamento aos projetos o Detran-MS, criou em fevereiro deste ano o Escritório de Processos, ligado a Diretoria de Tecnologia de Informação, tendo como primeiro projeto a CNH Ágil, que abrange o processo de Renovação Simples da Carteira Nacional de Habilitação.

Desde o início de outubro o Detran-MS está disponibilizando em seu site, inicialmente para Campo Grande, no banner CNH Ágil, a opção de renovação da CNH simples online, ou seja, para aqueles processos que não tem alteração de dados do condutor e que não exercem atividade remunerada.

A renovação online, possibilitará ao usuário maior comodidade na abertura do processo, emissão de guia e agendamento médico. Segundo o diretor de Tecnologia do Detran-MS Gerson Tomi, a CNH Ágil é um pacote de procedimentos que foram simplificados para melhor atender o usuário. “O Escritório de Processos do Detran, fez um estudo das melhorias que deveriam ser implantadas e executadas. No caso da CNH Ágil tivemos mais agilidade no processo de renovação simples, com redução do tempo de atendimento e qualidade”, conclui.

Está previsto para o 1º semestre de 2017 o lançamento da CNH Ágil para todo o estado, otimizando também o atendimento no interior.  Acesse o link da CNH Ágil aqui, o mesmo está disponível no site do Detran-MS.

Confira as etapas da Renovação Online

 1º ETAPA – Solicitação da Renovação da CNH

• Informar dados;
• Confirmar dados de cadastro;
• Escolher unidade do DETRAN a ser atendido;
• Gerar guia de pagamento;
• Pagar a guia (o débito será baixado pelo banco em até 30 minutos após o pagamento).

2º ETAPA – Agendar Exame Médico

• Escolher data e horário para realização do exame;
• Imprimir agendamento e questionário médico;
• Preencher questionário médico e assinar.

3º ETAPA – Capturar Imagem e Realizar Exame Médico

• Comparecer à unidade DETRAN na data agendada com o questionário médico preenchido e assinado;
• Para exames em Campo Grande, chegar 30 minutos antes para a captura da imagem.

4º ETAPA – Retirar a CNH

• Comparecer à Unidade do Detran selecionada;
• Assinar protocolo e retirar a CNH renovada.